Sustentabilidad en las empresas: el camino hacia un futuro verde
Escrito por María Eugenia Raffaele
“Ser un buen ser humano es un buen negocio.” — Paul Hawken.
La única forma de llevar adelante tu negocio es hacer que la sustentabilidad en las empresas y la reducción de la huella de carbono ocupen un lugar importante en toda la organización. ¿Cuál es la clave para lograrlo? Abrir los ojos, hacerlo parte de la cultura corporativa e involucrar a todas las personas.
Es difícil creer que hacer de nuestro planeta un lugar más limpio no es la principal prioridad para todos. Muchos individuos, organizaciones y gobiernos están adoptando cada vez más la sustentabilidad y considerándola una parte esencial de sus políticas. Sin embargo, los líderes en las compañías todavía encuentran desafiante comprometerse de forma proactiva a la sustentabilidad en las empresas y reemplazar los modelos lineares de ganancias rápidas a expensas del medioambiente por prácticas sustentables y tecnologías ecológicas e innovadoras.
Hoy en día la sustentabilidad en las empresas parecería estar en una encrucijada. A pesar de que el 90% de los líderes consideran extremadamente importante la sustentabilidad empresarial, sólo el 25% ha creado estrategias efectivas en sus organizaciones. De hecho, el siguiente reporte de Bain muestra llamativos resultados sobre las iniciativas y los programas de sustentabilidad organizacional implementados hasta ahora:
- Sólo el 2% alcanzó o excedió las expectativas establecidas
- 81% se conformó con rendimientos mediocres
Es más fácil decirlo que hacerlo, ¿verdad? Cualquier cambio de por sí ya es complicado, pero el cambio hacia la sustentabilidad empresarial parecería ser todavía más difícil. Como suele ocurrir casi siempre, el foco principal para lograrlo está en la cultura empresarial. Cualquier tipo de iniciativa medioambiental aislada no tendrá ningún efecto en el planeta, tu compañía o la comunidad, a menos que haya un acompañamiento cultural. Por supuesto que los conceptos de cultura y sustentabilidad no pueden integrarse de un día para el otro, pero la intención, la disposición y la conciencia son los primeros pasos para marcar una diferencia en el futuro de tu organización.
¿Qué es la sustentabilidad en las empresas?
La sustentabilidad empresarial fue definida por la ONU en 1987 como “satisfacer las necesidades de las generaciones actuales sin comprometer las necesidades de generaciones futuras”. Ahora, antes de planificar enfoques sustentables, las compañías tienen que considerar cómo afectará cada una de sus acciones al medioambiente, la sociedad y la economía. Expliquemos este concepto con el siguiente modelo de tres pilares.
Pilar medioambiental
Sin importar qué productos o servicios ofrezcas, probablemente dependas de recursos naturales como la tierra, el agua y/o la energía, ¿verdad? Entonces, ya sea por el uso del agua, la huella de carbono o simplemente por la basura, tu compañía genera un impacto negativo en el medioambiente, y las emisiones deben ser controladas o balanceadas para alcanzar el objetivo establecido por el acuerdo de París: limitar el calentamiento global a una base pre-industrial. El pilar medioambiental, entre otras cosas, implica que las organizaciones deben repensar de forma proactiva su mentalidad cultural y planear iniciativas y estrategias de sustentabilidad empresarial a largo plazo, proceso que muchos líderes todavía no están dispuestos a enfrentar.
Pilar de equidad social
El pilar social de las empresas sustentables se relaciona con la equidad y con su compromiso con la prosperidad de la humanidad. Implica construir una cultura organizacional basada en la diversidad e inclusión, con igualdad de oportunidades y una voz para cada individuo. Una cultura orientada a los colaboradores trata a todos de forma justa y se enfoca en estrategias de compromiso y retención de personal. Las organizaciones con mentalidad de crecimiento, flexibilidad y oportunidades de desarrollo para todos responden positivamente al pilar social de la sustentabilidad ya que son capaces de reconocer el impacto en sus colaboradores y las comunidades a las que pertenecen.
¿SABÍAS QUÉ…?
En este contexto de crisis global y trabajo remoto, los líderes juegan un rol fundamental en el pilar social de la sustentabilidad. Construir una cultura corporativa basada en trabajo en equipo colaborativo, confianza y reconocimiento hará que tus colaboradores se sientan más comprometidos y leales hacia tu compañía.
Pilar económico de desarrollo sustentable
Este pilar se relaciona a las estrategias de la compañía que promueven el uso de recursos socio-económicos para su provecho. Esto va mucho más allá de asegurarse que el negocio sea rentable. En realidad se trata de verificar que tu compañía no tenga un impacto negativo en el pilar social y/o medioambiental. Esto implica construir empresas con desarrollo sustentable que aprovechen al máximo la innovación y la tecnología para promover el uso de recursos naturales de una forma responsable, transparente y efectiva.
La cultura organizacional es prioridad
Te sugiero que pares de leer un segundo y reflexiones sobre estas 3 preguntas:
Sin importar cuanto esfuerzo le dediques a ser una empresa sustentable, si no haces de la sustentabilidad un pilar dentro de una cultura corporativa inclusiva y colaborativa, terminarás siendo parte del 98% de las compañías que no puede cumplir con las expectativas de sus iniciativas. Una cultura organizacional orientada a la sustentabilidad es la clave para alcanzar los principios sustentables deseados.
TIPS para líderes
Una vez que concientices sobre la importancia de la sustentabilidad en las empresas y estés dispuesto a empezar a crear un futuro verde, asegúrate de tener en cuenta los siguientes puntos:
- Promueve la reflexión y la conciencia constante entre todos los colaboradores
- Incentiva la participación en el proceso de planeamiento (de esta manera tus futuras iniciativas de sustentabilidad serán más significativas para los miembros de la compañía)
- Los cambios son dinámicos: intensifica el aprendizaje continuo y el entrenamiento sobre estos temas para mantener a las personas al tanto de los cambios y las necesidades ambientales.
- Adopta el uso de tecnología e IA para implementar iniciativas innovadoras
Mantén una mente abierta y se positivo en todo momento. Convertirte en una organización sustentable no debería ser una carga, sino una oportunidad para marcar una diferencia en el medioambiente, la sociedad y tus futuras ganancias.
¿Por qué la sustentabilidad organizacional es importante?
Aunque muchas compañías tienen la presión de presentar reportes de responsabilidad social corporativa que respondan a los tres pilares, muchos líderes prefieren postergar el asunto para después ya que consideran que no afectaría a su negocio, al menos en el corto plazo. Sin embargo, no podrían estar más equivocados.
Según una encuesta de pulso de consumidores, los principales problemas con los que se identifican las personas a la hora de tomar decisiones sobre los productos y servicios a consumir son:
- Cómo trata la compañía a sus colaboradores
- Cómo trata la compañía al medioambiente
- Cómo ayuda la compañía a las comunidades en las que opera
Las generaciones Y y Z parecen estar tomando la posta en este asunto. Su creciente preocupación a la hora de cuidar el planeta no solo condiciona sus decisiones como consumidores, sino que también impacta en las decisiones profesionales que toman. De hecho, 62% de la generación Z prefiere comprar marcas sustentables y comparte la misma visión con el 70% de los millennials que prefieren trabajar para organizaciones sustentables que representen sus valores.
Para simplificar, si no empiezas a repensar tu cultura empresarial y reinventar tu misión y enfoque de negocios, corres el riesgo de convertirte en “el gigante lento que no se adaptó a la innovación”.
El camino de Globant para la sustentabilidad empresarial
A esta altura es más que claro afirmar que no contar con conciencia ambiental NO es una opción. Sin embargo, sabemos que muchas compañías no tienen la experiencia o el conocimiento acerca de cómo construir empresas sustentables. Por eso esperamos que la experiencia de Globant pueda inspirarte a planificar tus próximos pasos.
Yo pertenezco al 70% de los millennials que elige trabajar en compañías con un plan de sustentabilidad o al menos están en camino a tenerlo. Creo que los programas de sustentabilidad organizacional son fundamentales, pero también tener la oportunidad de contribuir a las iniciativas de la compañía a través de su cultura me hace sentir parte de algo más grande.
En Globant, convertirse en una compañía sustentable implicó un proceso de verdadera concientización, reeducación, compromiso y trabajo en equipo para planificar estrategias que respondan a los tres pilares de sustentabilidad. ¿Cuál fue nuestra guía? El objetivo final de llevar nuestra cultura organizacional al próximo nivel y generar un impacto en generaciones presentes y futuras.
“Al principio, la sustentabilidad representaba un desafío, pero después, lo vimos con claridad… se trataba de una oportunidad para repensar quiénes somos y hacia dónde vamos como compañía y como seres humanos”
Santiago Fontanarrosa, VP de Tecnología – Sustainable Business Studio.
El proceso fue desafiante y requirió mucho trabajo en equipo, pero finalmente lo vimos con claridad: esta era una oportunidad para aprovechar al máximo la tecnología y la IA para lograr contribuciones sustanciales y medibles a nuestra industria y cadena de valor.
Desde fines del 2020 Globant ha estado utilizando energía 100% renovable, y su compromiso a largo plazo es cada vez más fuerte ya que la compañía apunta a lograr la neutralidad de carbono para el 2021 y un enfoque positivo neto y operaciones libres de carbono entre 2022 y 2030. Todo este trabajo es parte de la iniciativa Be Kind, el programa de sustentabilidad basado en tres declaraciones claves: Be Kind to the planet, Be Kind to your peers y Be Kind to humanity.
Entonces, ¿cómo lo hicimos cultural? A través de la iniciativa Be Kind to the Planet, cada Glober está involucrado y es responsable de transformar la compañía en un agente ambiental positivo neto al llevar a cabo sus tareas diarias dentro de los parámetros sustentables. La clave es crear concientización dentro de toda la compañía. De esta manera, Globant se asegura de continuar plantando las semillas que se convertirán en las impulsoras del cambio dentro de la compañía en el futuro.
“Un negocio sustentable es un negocio legítimo”
Elena Morettini, Directora del Sustainable Business Studio de Globant.
La sustentabilidad en las empresas llegó para quedarse y estamos todos juntos en el mismo barco. No se trata del futuro de tu compañía, sino del futuro de las generaciones más jóvenes que habitan el planeta. Si estás dispuesto a dar el próximo paso, nuestros especialistas pueden guiarte y darte más insights para encontrar las herramientas y estrategias necesarias para convertirte en una compañía que enorgullece al mundo entero.