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Central de Ajuda

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre o StarMeUp e como ele potencializa o desenvolvimento humano na sua organização.

Para que tipo de organização o StarMeUp é mais adequado?

Organizações de várias indústrias ao redor do mundo escolhem o StarMeUp para impulsionar sua cultura e fazer a diferença com um gerenciamento de desempenho mais humano, ágil e inteligente. Independentemente da vida útil de cada organização e do número de funcionários, o StarMeUp é flexível o suficiente para se adaptar às necessidades de cada empresa e criar uma cultura mais empática e de alto desempenho a curto prazo. O StarMeUp é ideal para qualquer organização que esteja pronta para o futuro e esteja disposta a se transformar, transcender fronteiras e co-criar uma cultura que valoriza as pessoas.

Todas as faixas etárias adotam e participam do StarMeUp da mesma maneira?

Nosso sistema operacional foi projetado para ser atraente, intuitivo e fácil de usar para todas as faixas etárias. Como a plataforma reflete o melhor das redes sociais que usamos todos os dias, no StarMeUp temos um registro de 74,32% de participação cultural ativa de todos os nossos usuários, o que significa que todos enviam reconhecimento e geram conteúdo todos os dias, independentemente de seu grupo demográfico.

Qual é o objetivo do StarMeUp?

Acreditamos que a humanidade sem cultura não é nada e a tecnologia é a melhor aliada para tornar nossas experiências mais humanas. É por isso que nossa equipe está tão empenhada em ajudar as empresas a fortalecer sua própria cultura, reconhecendo as contribuições das pessoas em tempo real e criando um senso duradouro de pertencimento e comunidade. Nosso objetivo é capacitar cada funcionário em sua carreira profissional e transformar cada um deles em guardiões da cultura organizacional.

O StarMeUp tem People Analytics?

Sim. Queremos que cada organização impacte seus negócios com uma cultura orientada por dados. Por esse motivo, nossa plataforma gera constantemente dados em tempo real, o que é essencial em uma cultura digital. O poder de nossas análises permite que as organizações:
- Meçam e impulsionem sua cultura.
- Obtenham informações valiosas, acessíveis e acionáveis para todos.
- Tenham uma maior visibilidade do impacto cultural das pessoas em tempo real.
- Reduzam as taxas de rotatividade, permitindo que as empresas implementem proativamente estratégias eficazes de retenção.
- Compreendam as conexões organizacionais e planejem iniciativas que impulsionem o DNA cultural de seus talentos.
- Antecipem desafios futuros e tomem decisões orientadas por dados.

Como funciona a proteção de dados com o StarMeUp?

Estamos trabalhando conforme o RGPD. Confira este link para mais informações sobre nossas políticas de proteção de dados:

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Quais são os termos do contrato?

Você pode encontrar todas as informações que precisa sobre os termos de contrato neste link:

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Quais são as políticas do StarMeUp?

Confira as políticas do StarMeUp em:

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Como o StarMeUp funciona para Fusões e Aquisições (M&A)?

Existem dois desafios principais que as organizações podem enfrentar para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI) de sua aquisição: incompatibilidade cultural e incapacidade de integrar ativamente seus novos funcionários. Nesse sentido, o StarMeUp permite que você garanta que seus valores estejam sempre visíveis e que todos os membros da organização comecem a co-criar cultura desde o primeiro dia, reconhecendo aqueles que têm impacto, valorizando seus colegas por seus comportamentos e construindo relacionamentos com base em empatia, respeito e confiança. Esta plataforma não é apenas fundamental para gerar experiências positivas nos funcionários, mas também fornece a líderes e às áreas de Desenvolvimento de Talentos e People Experience insights em tempo real sobre o impacto cultural de cada funcionário.

Como alcançar uma transformação cultural?

A primeira coisa que você precisa fazer é fazer uma análise introspectiva de sua organização e estar disposto a promover mudanças que realmente transformarão a experiência de seus talentos por meio do poder da cultura e da tecnologia.

O papel da cultura: A cultura é a cola que mantém as organizações e comunidades unidas. Co-criar cultura aproxima distâncias físicas, fomenta valores e comportamentos baseados no reconhecimento mútuo e aprimora conexões fortes compartilhando emoções e experiências com nossos colegas todos os dias.

Tecnologia: Ao adotar a solução certa otimizada pela IA e análise de dados, é possível tornar os processos mais ágeis e dinâmicos para cada membro da organização. A tecnologia nos permite tomar decisões melhores, dar e receber feedback constante e compartilhar insights com todos os membros da equipe para que cada um possa estar ciente de seu impacto em tempo real.

O StarMeUp é a escolha certa para minha empresa?

Pela nossa experiência, o sucesso é possível para todas as organizações. Tudo depende do comprometimento delas em construir uma cultura que faça a diferença, onde valores, reconhecimento e feedback façam parte da experiência cotidiana da comunidade. Quando as organizações têm um plano cultural claro, baseado nas necessidades e expectativas das pessoas, com o StarMeUp elas podem impulsionar sua cultura e aumentar o engajamento e o desempenho em um curto período de tempo.

Eu tenho que adotar a plataforma unificada ou posso optar por um módulo específico - Performance ou Engagement - separadamente?

O StarMeUp é uma solução unificada que permite que os funcionários co-criem e se tornem guardiões da cultura por meio do reconhecimento 360°, ao mesmo tempo em que oferece um gerenciamento de desempenho mais humano e democratizado. A solução unificada traz maiores benefícios para as organizações, uma vez que as transformações culturais são alcançadas em menos tempo e de maneira mais eficiente quando o engajamento e o desempenho são aprimorados de forma integrada.

De qualquer forma, os módulos de Engajamento e Desempenho foram criados para atender a objetivos diferentes dentro de uma organização, para que você possa escolher o que melhor atende às suas necessidades. Por isso, recomendamos conversar com nossos especialistas para planejar a melhor estratégia juntos.

Como a People Analytics é integrada na plataforma?

A People Analytics otimiza todos os processos e resultados, gerando métricas e insights acionáveis em tempo real para que você possa tomar decisões com um impacto maior em seus negócios e cultura. Ela está integrada nos módulos de Engajamento e Desempenho, permitindo que você antecipe desafios futuros e tome decisões mais inteligentes.
- Compreenda os comportamentos e interações de seus funcionários.
- Analise valores, reconhecimentos, feedbacks e comportamentos diários.
- Promova redes mais significativas.
- Compreenda o nível de satisfação no trabalho para responder às necessidades e oportunidades a tempo.
- Capacite cada indivíduo dentro da empresa com insights acessíveis em tempo real e dê a eles a possibilidade de alcançar seu potencial de crescimento.

Se meus funcionários não têm uma conta de e-mail, eles podem usar o StarMeUp mesmo assim?

Claro, sem problemas! Nesses casos, geramos um usuário para eles, que geralmente é um número de arquivo na organização, e uma senha provisória específica que eles precisam alterar ao fazer login pela primeira vez. É essencial incentivar os funcionários sem e-mail corporativo a baixar os aplicativos para que eles recebam notificações das plataformas.

Como a tecnologia e a cultura me ajudam a melhorar a experiência do funcionário?

Se você deseja melhorar a experiência do funcionário, é essencial contar com a tecnologia adequada para construir uma cultura que gere um verdadeiro senso de pertencimento e comunidade. O poder da cultura e da tecnologia juntas é transformador. Com elas, você pode alcançar uma organização mais inclusiva e humana, aumentar a moral e o comprometimento por meio do reconhecimento e melhorar o desempenho por meio de feedback contínuo e democratizado e insights valiosos. Lembre-se de que a cultura manterá sua comunidade unida, e a tecnologia é sua aliada para tomar decisões mais inteligentes todos os dias e ter um impacto maior em suas equipes planejando iniciativas que respondam às necessidades individuais e em tempo real.

Em quais dispositivos posso usar o StarMeUp?

Ele é desenvolvido para Web, Android e iPhone. A solução web pode ser usada em desktops e laptops.

Como a plataforma influencia no processo de integração?

O processo de integração é uma oportunidade única e inestimável para causar um impacto cultural em nossos novos talentos desde o primeiro dia. A tecnologia alimentada por IA do StarMeUp permite que você torne a integração um marco importante na carreira de cada funcionário, fazendo com que eles se sintam parte de sua cultura desde o primeiro dia em sua empresa, o que torna mais fácil retê-los a longo prazo.

Há uma equipe de suporte que me ajuda com o uso da plataforma?

Claro! Temos uma equipe de Sucesso do Cliente comprometida em apoiá-lo e ajudá-lo desde o início até a adoção. Além de fornecer as melhores práticas, FAQs e tutoriais, eles também o treinarão para otimizar o uso de todas as funções de nossa plataforma desde o primeiro dia. Você também terá acesso a um portal com informações relevantes e necessárias para impulsionar a adoção, gerar campanhas e muito mais.

Quais são as integrações do StarMeUp?

Automatizamos processos de ponta a ponta e sincronizamos com seu software de RH (SFTP, Success Factor, HR Bamboo e Workday). Também economizamos tempo conectando-se de onde você estiver (do Slack, MS Teams, Workplace ou Gmail). Faça o download do StarMeUp facilmente com iOS ou Android e faça login mais rapidamente com SAML ou Gmail OAUTH.

Posso personalizar valores e competências?

Sim, eles podem ser personalizados com o nome, cor e ícone que você preferir.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está pronta para ajudar.

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