Documentação aplicável aos serviços/produtos fornecidos
Compromisso
É um módulo simples e intuitivo projetado para aumentar a confiança e o compromisso que as pessoas sentem em relação à organização, não importa onde estejam. Nossa plataforma ajuda as organizações a construir um espaço onde todos querem trabalhar porque se sentem parte de uma cultura que os coloca no centro e promove conexões emocionais com seus colegas.
- Reconhecimentos 360°. Eles estão ligados a competências ou valores organizacionais (configurados por cada companhia).
- Reconhecimentos individuais.
- Reconhecimentos grupais.
- Todos os usuários podem comentar, curtir e iluminar (válido apenas para reconhecimentos individuais).
- Eles podem conter emojis e fotos.
- Outras pessoas podem ser mencionadas e marcadas.
- Aniversários e comemorações. Os usuários visualizam os aniversários e comemorações de todas as pessoas na organização, e podem deixar mensagens pessoais de parabéns. Essas saudações permanecem no perfil do homenageado para serem vistos quando quiser.
- Pesquisas com método Likert. A equipe de RH e os líderes podem criar pesquisas de pulso e clima organizacional, entre outras, para entender melhor o que os colaboradores sentem e levar a escuta ativa a outro nível.
- Conteúdo em destaque. A equipe de comunicação pode compartilhar informações por meio de postagens de fotos ou vídeos, adicionando uma descrição e um link, se necessário. Todo o conteúdo gerado ao longo do tempo é salvo no perfil de cada colaborador na aba Comunicações.
- Compartilhe fotos e vídeos. Os usuários podem compartilhar fotos e vídeos de momentos especiais, como projetos e eventos dos quais estão participando. As pessoas podem comentar em publicações, curti-las, marcá-las e serem marcadas.
- Tags, menções e hashtags. Antes de compartilhar uma foto ou reconhecimento, para dar maior visibilidade o usuário pode marcar seus colegas. Além disso, cada usuário pode mencionar outras pessoas nos comentários. Da mesma forma, as hashtags podem ser usadas na descrição de fotos ou reconhecimentos para vincular o conteúdo a um tópico específico e estabelecer tópicos de interesse da organização a qualquer momento.
- Notificações. Os usuários recebem notificações quando:
- Eles recebem um reconhecimento individual.
- Eles recebem um reconhecimento grupal.
- Eles são mencionados por outros usuários e um colega próximo comemora seu aniversário ou qualquer outro evento.
- Seja comentada ou curtida uma foto que eles postaram.
- Ser marcado em uma foto.
- Seja mencionado no comentário de uma foto.
- Tabela de classificação. Visualização do ranking de usuários no envio e recebimento de estrelas com a possibilidade de filtrar dados por organização, escritórios, função, áreas, entre outros.
- Perfil. Seção que exibe informações associadas ao usuário, como:
- DNA organizacional.
- Reconhecimentos enviados e recebidos.
- Reconhecimento destacado.
- Hobbies e Interesses.
- Influenciadores culturais.
- Conexões com outros membros da Sociedade.
- Fotos e vídeos compartilhados.
- Administrador. Módulo para administração de dados da organização, gerenciamento de usuários e escritórios, configuração de valores multi-idioma e restrições, relatórios e filtragem de dados associados a reconhecimentos, comunicações, configuração de notificações e hashtags, entre outras coisas.
- Análise. Painel de controle em tempo real para análise de dados relevantes. Os dados são exibidos de forma simples e clara com a capacidade de adicionar filtros para personalização. Este módulo também permite a visualização gráfica das informações e a possibilidade de exportá-las.
Esses reconhecimentos 360° são visíveis para toda a organização, a fim de promover boas ações.
Essas notificações podem ser por meio de e-mails, notificações dentro da plataforma ou notificações push para dispositivos móveis.
Desempenho
É um módulo que permite enviar e receber feedback em tempo real e ajuda as organizações a aumentarem a produtividade de suas equipes, alinhando os objetivos de cada área e função com os da sua organização.
- Feedback 360°. A performance facilita o envio e recebimento de feedbacks, permitindo uma cultura multidirecional. Não só pode enviar e receber feedback de um líder, mas também de colegas. Além disso, os líderes podem solicitar feedback em nome dos membros de sua equipe para facilitar a continuidade dos insights sobre o desempenho e a execução de tarefas.
- Objetivos. Podem ser criados e gerenciados objetivos para sua organização. Por meio desses objetivos, o líder pode acompanhar um colaborador, adicionar progressos e fornecer uma visão geral de seu desempenho e do cumprimento de suas tarefas. Ao finalizar um objetivo, o líder pode escolher uma nota de encerramento com escalas personalizáveis. Além disso, há a possibilidade de adicionar objetivos organizacionais que podem estar relacionados a objetivos específicos da pessoa designada. Estes últimos podem ser individuais ou grupais.
- Sugestões de promoções. Os líderes podem rever as posições e o histórico de promoções de suas equipes desde que ingressaram na companhia e sugerir uma promoção se acharem que é o momento. Para poder sugeri-lo, o colaborador deve ter uma avaliação de desempenho realizada nos últimos 6 meses. Além disso, para companhias que usem multi-líderes podem aderir a este pedido como potenciadores de promoção.
- Feedback para Líderes. Cada membro da equipe poderá avaliar seu líder anonimamente no período de tempo que a companhia selecionar. Está associada às competências e cada uma é qualificada por meio de uma escala tipo likert. Além disso, podem adicionar perguntas com respostas abertas para perguntar a respeito de perguntas específicas sobre a função.
- Avaliações. O acompanhamento do progresso dos colaboradores pode seletivamente ter um período de encerramento onde o líder tem a oportunidade de expressar pontos a melhorar e conquistas sobre o desempenho da pessoa. Dentro das avaliações encontramos as seguintes seções:
- Resultados.
- Ações sugeridas.
- 9 box.
- Painel do usuário. Ele é acessado através de um painel pessoal onde é possível visualizar as competências e habilidades que foram qualificadas, dispostas em um gráfico de barras, e comparar o percentual de notas obtidas para cada uma delas. Também é possível saber qual é o ranking das competências em que a pessoa está mais bem posicionada, quais são aquelas em que ela deveria melhorar e qual o percentual total dos objetivos alcançados. Caso a organização tenha StartMeUp, será possível visualizar o DNA organizacional do colaborador e entender por que os valores foram reconhecidos dentro da organização. Finalmente, podem visualizar-se informações sobre a última avaliação ou autoavaliação realizada.
- Painel do Líder. Aqui você pode ver o ranking das competições em que a equipe está melhor posicionada, a competição para melhorar e a porcentagem total dos objetivos alcançados. Além disso, mais informações podem ser acessadas, como:
- Membros da equipe: resumo do feedback recebido, competências destacadas, resumo dos objetivos.
- Feedback da equipe: Todos os feedbacks recebidos pelos membros da equipe.
- Objetivos da equipe: todos os objetivos carregados de sua equipe e seu estado. Os líderes podem atualizar seu progresso, editá-los, aprová-los e fechá-los.
- Resultados da equipe: histórico de avaliações e/ou autoavaliações da equipe. Os líderes podem criar novas avaliações.
- Meu perfil. Os usuários podem acessar todos os feedbacks recebidos e enviados, criar novos objetivos, ver uma lista deles e conhecer os resultados de todas as avaliações de desempenho.
- Administrador. A partir do painel de administração que só pode ser acessado por usuários com determinadas permissões especiais, podem ser realizadas todas as configurações relevantes e extrair relatórios do que está acontecendo na plataforma.